NPS é uma das métricas mais simples e úteis para avaliar a satisfação do cliente.
Partindo de duas questões básicas, esse índice oferece um panorama geral sobre as impressões do consumidor a respeito de uma organização.
De posse desses dados, é possível tomar uma série de decisões, agregando benefícios como fidelização, manutenção da saúde financeira e redução da taxa de cancelamento (Churn Rate).
A gestão de marketing orienta empresas a se tornarem efetivamente orientadas por dados e pelo panorama preciso que eles oferecem. Entenda!
Empresas que dispõem de consultoria em gestão de projetos tendem a performar acima da média, dados que apontam para isso. Entenda mais sobre!
ERP é a sigla para Enterprise Resource Planning, um tipo de software utilizado por empresas para gerir suas operações e apoiar suas estratégias, entre outros […]
Você sabe quais são as áreas da administração?
Com perfil generalista, o administrador tem uma série de opções de carreira e trabalho à frente, o que lhe permite grande flexibilidade ao longo de sua trajetória profissional.
Consultoria, logística e recursos humanos são apenas alguns dos setores em que é possível atuar por mais ou menos tempo.
Se, por um lado, essa variedade de segmentos aumenta as chances de ser contratado, construir seu negócio ou seguir como freelancer, por outro, pode gerar muitas dúvidas para quem está começando ou em momento de transição de carreira.
Pensando nisso, elaboramos este artigo com tudo o que você precisa saber sobre as áreas da administração para escolher a sua com assertividade.
Poucas profissões apresentam um potencial de crescimento tão grande quanto a de especialista em cibersegurança. E não é exagero, já que a ascensão profissional é […]
