O churn rate é uma métrica diretamente relacionada aos resultados de uma empresa.
Seu cálculo ajuda a compreender e projetar a saúde financeira do seu negócio, inclusive, mostrando os pontos fracos da estratégia.
Embora tenha como principal função medir o percentual de clientes que abandonam um serviço, também serve para evidenciar o impacto negativo desses cancelamentos no caixa.
A metodologia Scrum foi proposta para executar projetos complexos em menor tempo e com o uso de menos recursos.
Em um primeiro momento, teve utilização no desenvolvimento de softwares, mas sua dinâmica permite a aplicação em diferentes organizações que desejem aprimorar os processos de gestão de projetos.
Portanto, se você quer otimizar a forma como os projetos são conduzidos na sua empresa, vale a pena conhecer o Scrum.
Continue lendo este artigo e você vai entender mais sobre a metodologia, seus objetivos, pessoas envolvidas e como aplicar o conceito ágil junto à sua equipe.
PDCA é uma das ferramentas mais populares para proporcionar a melhoria contínua dentro das organizações.
E não é à toa, já que o método divide a administração de processos em quatro etapas, simplificando sua gestão e favorecendo mudanças positivas.
Também conhecido como círculo de Deming ou ciclo de Shewhart, o PDCA pode ser aplicado aos mais diversos projetos profissionais e estratégias, conforme mostraremos neste artigo.
A ferramenta 5W2H é bastante versátil e útil para solucionar diversas demandas, seja no ambiente corporativo ou até mesmo na vida pessoal.
Ela parte de respostas a sete questões simples para chegar a um plano de ação específico, alinhado aos objetivos de um indivíduo, grupo ou organização.
Por isso, é uma das metodologias mais populares entre administradores, empreendedores, gestores e todo aquele que deseja seu aprimoramento profissional e pessoal.
Se esse é o seu caso, vale a pena ler este artigo até o final.
Infelizmente, muitas pessoas, famílias e até empresas não tomam o devido cuidado com a gestão de patrimônio. Se, em outros tempos, uma postura mais passiva e conservadora era suficiente para garantir a manutenção de um patrimônio, hoje, as coisas estão um pouco diferentes. O mundo está mais complexo e cheio de variáveis, o que é […]
O planejamento de negócios é a base para um empreendimento de sucesso. Mas, entre a teoria e a prática, muita gente ainda pula essa lição básica e, em consequência, negócios acabam ficando pelo meio do caminho. Afinal, sem um plano que dê conta de responder aos muitos desafios do dia a dia de uma empresa, […]
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A gestão do conhecimento é uma questão de primeira ordem. Vivendo em um cenário de extrema complexidade, profissionais no mercado corporativo são pressionados para a compreensão dos fenômenos que acontecem no mundo. Transformações nos campos econômicos, políticos e sociais modificam constantemente o ambiente de negócios. As ferramentas de consulta disponíveis para todas as pessoas não […]
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