Se você acompanha as notícias sobre inovação, certamente já ouviu falar em Chat GPT.
Mas o que exatamente é essa ferramenta que está dando o que falar no mundo todo?
Com apenas dois meses de funcionamento, o Chat GPT já tinha conquistado 100 milhões de usuários, tornando-se o app de crescimento mais rápido na história, e gerando muita discussão.
As pessoas querem entender como essa tecnologia pode transformar o mercado de trabalho, a educação e a sociedade como um todo.
Por mais que o lançamento da plataforma seja recente, já sabemos que ela é capaz de criar textos simples e automatizar tarefas rotineiras.
No entanto, as suas possibilidades de aplicação vão além e levantam, inclusive, debates a respeito dos limites éticos do uso da inteligência artificial.
Para não ficar por fora desse tema e entender de fato o que é Chat GPT e sua versão Chat GPT 4, acompanhe os seguintes tópicos:
- O que é Chat GPT?
- Qual é a diferença entre o Chat GPT e um chatbot convencional?
- Como o Chat GPT funciona?
- Como usar o Chat GPT? Passo a passo
- O Chat GPT pode ser uma ameaça ao Google?
- O Chat GPT pode mudar a maneira que escrevemos?
- Como o Chat GPT se relaciona com a educação?
- Ele pode atrapalhar o aprendizado?
- Quais são os impactos do Chat GPT no mercado de trabalho?
- Qual a diferença entre o Chat GPT 4 e a versão anterior?
- Onde a inteligência artificial do Chat GPT 4 pode ser aplicada?
- De que forma as empresas podem se beneficiar do uso do Chat GPT 4?
- Perguntas frequentes sobre o Chat GPT.
Para entender o que é Chat GPT e saber tudo sobre essa tecnologia que está impactando o mercado, leia até o final!
Aproveite para conferir também:
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O que é Chat GPT?
O Chat GPT (sigla para “Generative Pre-Trained Transformer”) é um modelo de linguagem baseado em deep learning (aprendizagem profunda), um braço da inteligência artificial.
Na prática, a plataforma utiliza um algoritmo baseado em redes neurais que permitem estabelecer uma conversa com o usuário a partir do processamento de um imenso volume de dados.
O Chat GPT se apoia em milhares de exemplos de linguagem humana.
Isso permite que a tecnologia entenda em profundidade o contexto das solicitações dos usuários e possa responder às demandas de maneira mais precisa.
A ferramenta foi desenvolvida em 2019 pela empresa norte-americana OpenAI, que funciona como um laboratório de pesquisa em IA.
Ela tem Elon Musk como um de seus fundadores, embora o bilionário não faça mais parte do quadro diretivo.
Outros nomes que compõem a lista de fundadores são:
- Sam Altman (atual CEO)
- Peter Thiel (PayPal)
- Reid Hoffman (LinkedIn).
Além disso, a OpenAI recebe investimento financeiro de outras organizações para estimular o desenvolvimento de suas inovações tecnológicas.
Ainda neste texto, vamos entender como usar o Chat GPT e as mudanças trazidas pela OpenAI para o Chat GPT 4.
Qual é a diferença entre o Chat GPT e um chatbot convencional?
Enquanto o Chat GPT é uma tecnologia de modelo de linguagem capaz de compreender o significado das frases, um chatbot tradicional se baseia em regras estabelecidas previamente.
Isso faz com que o Chat GPT possa desenvolver conversas muito mais complexas e responder a um infinito número de perguntas.
Assim, é uma tecnologia mais dinâmica e flexível.
Os chatbots, por sua vez, precisam ser programados de acordo com um script manualmente definido.
Por isso, eles não têm a habilidade de responder a qualquer dúvida do usuário, apenas àquelas que ele foi programado para responder.
Por exemplo, quando você entra em um determinado site e tem a possibilidade de conversar com um chatbot, a ferramenta já foi programada para seguir determinados caminhos dependendo das suas perguntas e respostas.
Tanto que, quando se chega a uma situação que o chat não consegue resolver, frequentemente ele direciona o atendimento a um agente humano.
No caso do Chat GPT, ele consegue decodificar perguntas e respondê-las mesmo que elas sejam feitas pela primeira vez.
Isso acontece porque o funcionamento da ferramenta não depende de um contexto pré-definido.
Aliás, se você quer entender melhor como o Chat GPT funciona, acompanhe com atenção o próximo tópico.
Como o Chat GPT funciona?
O Chat GPT é uma ferramenta conversacional online que pode ser acessada por meio do site oficial: chat.openai.com.
Funciona a partir de uma base de conhecimento atualizada que permite decodificar palavras para oferecer respostas textuais às pessoas.
Trata-se de um modelo treinado a partir de dados de textos disponíveis na internet.
É possível utilizar a versão gratuita da ferramenta, mas também existem planos pagos com vantagens para quem os utiliza.
Do ponto de vista do usuário, é possível:
- Estabelecer uma conversa com a ferramenta
- Fazer perguntas sobre diversos assuntos
- Perguntar sobre qualquer conceito
- Demandar letras de música e poemas
- Pedir informações.
O modelo funciona de maneira colaborativa, já que os usuários podem corrigir as informações fornecidas pela ferramenta.
Além disso, as conversas ficam armazenadas, podendo ser consultadas mais tarde, e a ferramenta é treinada para recusar solicitações inapropriadas.
Por meio de uma API, também há como usar o Chat GPT integrado a outras ferramentas, como.
- Word
- Bing
- Chatbot
- WhatsApp Business.
Essa flexibilidade de integração expande ainda mais as suas possibilidades de aplicação.
Diferentemente de uma ferramenta de busca como o Google, o Chat GPT não recupera informações, mas cria frases e textos completos em tempo real.
Como usar o Chat GPT? Passo a passo
Agora que você já entendeu o que é o Chat GPT, trouxemos um passo a passo para você começar a usar a ferramenta da forma que quiser.
Confira e experimente!
1º passo: acesse o site
Para começar, acesse o site oficial do Chat GPT.
Tenha paciência: com o grande número de acessos, pode haver instabilidade.
2º passo: clique em “Try Chat GPT”
Na homepage, clique no botão “Try Chat GPT”.
Você será direcionado a uma página para fazer login ou se cadastrar.
3º passo: faça o seu cadastro
Clique em “Sign up” para incluir suas informações e realizar o cadastro.
É possível usar uma conta Google ou uma conta Microsoft para isso.
Depois, a plataforma pedirá seu nome e celular (com DDD e código do país).
4º passo: informe o código
Ao incluir o seu celular no formulário de cadastro, clique no botão “Send code”.
A plataforma enviará um código de 6 dígitos para o número informado.
Você deve inserir esse código na página para continuar.
5º passo: comece a usar o Chat GPT
Agora o seu cadastro está feito.
Você já pode começar a usar o Chat GPT e “conversar” com a ferramenta.
Algumas ideias para testar a plataforma e ver na prática como ela funciona são:
- Perguntar o significado de alguma palavra
- Fazer perguntas sobre seus ídolos
- Pedir uma receita culinária
- Pedir informações sobre algum país para onde você quer viajar.
O Chat GPT pode ser uma ameaça ao Google?
Agora, vamos falar sobre os possíveis impactos do Chat GPT a uma das maiores empresas do mundo.
Afinal, há muita especulação a respeito da inteligência artificial representar ou não uma ameaça ao Google.
Mas, de qualquer maneira, estamos diante de uma tecnologia inovadora, com múltiplos usos e que permite acessar um vasto conhecimento.
Nesse sentido, e para alguns casos, o Chat GPT pode se apresentar como uma alternativa ao Google.
Principalmente pensando que a ferramenta da OpenAI também funciona como fonte de pesquisa para as dúvidas dos usuários.
A gigante de tecnologia já percebeu isso e, recentemente, lançou a sua própria versão de modelo de linguagem inteligente, o Bard.
Mas a estreia do rival do Chat GPT foi marcada por erros que fizeram as ações da Google caírem.
Estima-se que a Alphabet, que controla a Google, perdeu mais de US$ 100 bilhões em valor.
Vale lembrar também que a OpenAI recebeu um investimento multibilionário da Microsoft, concorrente direta da Google.
Além disso, ainda há muitas dúvidas sobre como o Google irá lidar com textos escritos pela inteligência artificial do Chat GPT, principalmente quando falamos de resultados de pesquisas feitas pelos usuários no buscador.
A respeito disso, o próprio Google se prontificou a desenvolver um material que esclarece essas questões, o “Google Search’s guidance about AI-generated content”, que funciona como um guia de boas práticas para conteúdos produzido por IA.
Ainda é cedo para dizer o que devemos esperar, qual a dimensão do Chat GPT no futuro e o tamanho da ameaça ao Google.
Isso vai depender também do comportamento das empresas e dos usuários diante dessa nova possibilidade de se relacionar com a tecnologia.
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O Chat GPT pode mudar a maneira que escrevemos?
Por enquanto, o Chat GPT tem uma série de limitações.
Por isso, a ferramenta não substitui a escrita humana.
Mas o modelo tem a capacidade de criar textos simples sobre diversos assuntos a partir de perguntas genéricas ou de indicações específicas.
Ainda que não chegue à qualidade de um texto produzido por um especialista.
Nesse sentido, a tecnologia funciona como uma ferramenta auxiliar de escrita.
É possível, por exemplo, pedir para o Chat GPT criar um texto e, depois, você pode revisá-lo ou complementá-lo.
Além disso, o algoritmo pode oferecer ideias de texto para aqueles momentos em que a criatividade te deixa na mão.
Mas a tecnologia não é capaz de substituir o componente humano dos textos e nem tem senso crítico para criar artigos de opinião, por exemplo.
Também é preciso ter em mente que muitas informações fornecidas pelo modelo podem ser imprecisas e até falsas, já que se trata de uma tecnologia ainda em desenvolvimento.
Assim, conteúdos originais, personalizados e autorais devem se destacar na imensidão de textos gerados por inteligência artificial.
Como o Chat GPT se relaciona com a educação?
Da mesma forma que o Chat GPT pode ser um auxiliar da escrita, também pode apoiar o aprendizado.
É possível usar o Chat GPT para ter conversas em outro idioma, por exemplo, o que facilita o aprendizado da língua, principalmente por quem estuda sozinho.
Outros exemplos de aplicação dessa tecnologia ao aprendizado são:
- Descoberta de novo vocabulário
- Revisão de erros ortográficos
- Reforço de pontuação
- Gamificação
- Digitalização do ensino
- Discussão ética sobre os limites da tecnologia
- Expansão e reforço do conhecimento a partir de perguntas específicas sobre diversos assuntos.
A capacidade da ferramenta também impressiona.
O Chat GPT foi capaz de superar alunos de MBA e passar em uma prova final da Universidade de Wharton.
Aqui no Brasil, o modelo de IA escreveu uma redação do Enem em 50 segundos, obtendo resultados razoáveis, segundo reportagem do G1.
Por outro lado, a ferramenta não é muito adequada para resolver questões de matemática.
De qualquer forma, o Chat GPT já está sendo usado por alunos em diferentes níveis de ensino e, por isso, as escolas e universidades terão que adaptar seus modelos de ensino a esse contexto.
Ele pode atrapalhar o aprendizado?
Embora o Chat GPT possa ser um apoio para o aprendizado, é preciso ter alguns cuidados.
Afinal, a tecnologia é uma aliada para facilitar a vida das pessoas, mas também pode ser usada para fins menos nobres.
No caso do Chat GPT, já há relatos de alunos que estão utilizando a ferramenta para realizar provas e trabalhos em seu lugar, o que prejudica o aprendizado.
Isso é algo a se prestar atenção, já que nem sempre os mecanismos anti-plágio conseguem identificar quando um texto foi escrito por AI.
Até por esse motivo, os próprios criadores do Chat GPT desenvolveram uma ferramenta para identificar conteúdos produzidos por inteligência artificial.
Além disso, ela levanta algumas discussões éticas, como adiantamos no início do texto e continuaremos vendo.
No site oficial do Chat GPT, é possível ver algumas limitações dessa tecnologia, que:
- Pode gerar informações incorretas e falsas
- Pode fornecer instruções perigosas e conteúdo enviesado
- Tem um conhecimento limitado do mundo e de eventos depois de 2021.
Assim, o Chat GPT deve ser usado com discernimento, entendendo que essa não é uma fonte totalmente confiável.
Pelo menos, por enquanto.
Quais são os impactos do Chat GPT no mercado de trabalho?
Uma das preocupações presentes nas discussões sobre o Chat GPT é se a ferramenta substituirá a força de trabalho humana.
Chamou atenção o caso do BuzzFeed, que demitiu redatores e adotou o Chat GPT (texto em inglês) para produzir conteúdos de listas e testes.
O mercado de trabalho costuma ser uma das áreas mais afetadas pelo desenvolvimento tecnológico.
No caso do Chat GPT, algumas empresas podem sim optar pela inteligência artificial para substituir algumas funções desempenhadas por profissionais.
Por outro lado, a ferramenta também pode ser muito útil para automatizar algumas tarefas, liberando o tempo de profissionais, que podem se dedicar a atividades estratégicas e mais relevantes para as empresas.
Desde que o Chat GPT foi lançado oficialmente, alguns casos curiosos têm aparecido, como a notícia de que a ferramenta superou 80% dos candidatos em um processo seletivo.
Outro exemplo curioso foi o fato do modelo de IA ter passado em um teste do Google para contratar engenheiros.
Porém, ainda é cedo para mensurar exatamente o impacto que o Chat GPT terá no mercado de trabalho.
A expectativa é que essa tecnologia continue sendo desenvolvida e transforme, principalmente, áreas ligadas à comunicação, marketing, atendimento ao cliente e TI.
Qual é a diferença entre o Chat GPT 4 e a versão anterior?
Mal tivemos tempo para nos acostumar à primeira versão do Chat GPT e a Open AI já lançou uma atualização.
Conforme anunciado pelos próprios criadores da ferramenta, trata-se de uma versão mais eficiente, capaz de dar respostas ainda mais humanizadas.
Além disso, foi anunciada a redução de falhas na inteligência artificial, o que leva à redução de conteúdos inadequados.
Essas melhorias são o resultado de seis meses de testes, em que o Chat GPT foi posto à prova com os chamados programas “adversários”.
Outra diferença em relação à versão anterior é a nova funcionalidade de pesquisa por imagens, tal como se faz no Google.
Ao carregar uma imagem, o Chat GPT faz uma análise e, com base nisso, cria textos de teor descritivo.
Essas mudanças, claro, não poderiam vir sem a necessária expansão da capacidade de processamento, que agora passa a ser de 32.768 tokens, o equivalente a 64 mil caracteres.
Junto à expansão, o Chat GPT agora incorpora 26 novos idiomas.
Embora os resultados em inglês ainda sejam os mais exatos, com cerca de 85% de precisão, na nova versão até mesmo dialetos pouco conhecidos ganharam espaço.
Para isso, o Chat GPT cobra o seu preço.
Pelo acesso total à nova plataforma, é preciso desembolsar US$ 20 mensais (cerca de R$ 105).
A boa notícia é que existe uma forma de acessar os novos recursos de forma gratuita.
Basta acessar o motor de busca Bing, que conta com uma versão integrada do Chat GPT, disponível online.
Profissionais que trabalham com tecnologia não foram esquecidos, e contam com planos próprios para utilização da ferramenta em projetos de melhorias em apps.
O custo informado é de US$ 0,03 por mil palavras fornecidas pelo programa.
Para aqueles que pretendem ter acesso gratuito no futuro a todos os recursos sem ter que recorrer às limitações do Bing, é possível se inscrever em uma lista de espera.
Onde a inteligência artificial do Chat GPT 4 pode ser aplicada?
A inteligência artificial do Chat GPT 4, assim como outras formas de inteligência artificial, pode ser aplicada em diversas áreas, tais como:
- Processamento de Linguagem Natural (PLN): pode ser usada para entender, interpretar e gerar linguagem humana, melhorando a comunicação entre humanos e computadores
- Assistência virtual: cria assistentes virtuais capazes de responder perguntas e de realizar tarefas
- Análise de dados: processa grandes conjuntos de dados, identificando padrões, gerando insights úteis
- Medicina: o Chat GPT ajuda também a diagnosticar e a tratar doenças, inclusive melhorando a eficiência dos cuidados de saúde
- Robótica: pode até ajudar na construção de robôs inteligentes, capazes de realizar tarefas complexas
- Jogos: melhora a inteligência artificial em jogos, tornando-os mais desafiadores e realistas.
Por se tratar de uma tecnologia ainda em estágio inicial, fica claro que existe um grande potencial a ser explorado.
Isso abre espaço para um debate importante, que é o uso ético da Inteligência Artificial e todos os desafios que isso representa.
Um deles é o uso acadêmico do Chat GPT.
Ainda não se sabe ao certo quais seriam os limites entre o que é fruto do trabalho do pesquisador e o da máquina.
De qualquer forma, como vimos anteriormente, conteúdos originais, personalizados e autorais devem se destacar daqueles gerados automaticamente, tanto na busca do Google quanto na produção intelectual.
Questões éticas relacionadas ao uso da inteligência artificial
A principal questão ética levantada a partir do uso da inteligência artificial é a própria dependência que ela tem de ser abastecida pelos seres humanos com informação.
Existe o risco de que ela reproduza preconceitos, distorções e opiniões enviesadas.
Há também a questão legal, já que o Aprendizado de Máquina associado à inteligência artificial pode tornar confusos os limites entre a responsabilidade humana e a dos computadores.
Claro que uma ideia ou resposta do Chat GPT só poderá ser colocada em prática se houver alguém disposto a isso, mas ainda assim é preciso cautela em relação a essa questão.
De qualquer forma, por enquanto, o Chat GPT vem se mostrando uma ferramenta eticamente responsável.
Ela não responde, por exemplo, perguntas sobre pessoas, do tipo “quem é fulano”, assim como não responde sobre temas sensíveis como pornografia, jogos, apostas e que possam se relacionar à prática de crimes.
Outra questão ética que vem sendo levantada com a crescente popularidade do Chat GPT é a substituição do trabalho humano.
Até que ponto a ferramenta será um suporte para profissões que têm a escrita como base e a partir de quando se torna uma ameaça?
Esse é um dos debates que têm crescido mundo agora.
De que forma as empresas podem se beneficiar do uso do Chat GPT 4?
Claro que, no contexto corporativo, o Chat GPT já vem sendo tratado como uma ferramenta muito promissora.
Ela pode ser de grande utilidade no atendimento ao cliente, graças ao seu mecanismo interativo e dinâmico de respostas, que não dependem de textos pré-programados.
O Chat GPT pode abrir portas para o uso de dados em massa (Big Data) nas micro e pequenas empresas, já que pode ser usado para analisar dados em grandes volumes.
Essa grande capacidade de processamento pode ser aproveitada também para a automação de tarefas e até para mapear o comportamento de compra das pessoas.
Falando nisso, já está sendo testado pelas empresas o uso do Chat GPT como ferramenta auxiliar na elaboração e execução de estratégias de marketing.
Graças à sua capacidade de elaborar textos relevantes e coerentes, ele vem sendo utilizado para criar descrições de produtos, textos para redes sociais e outros conteúdos escritos.
Por ser capaz de processar dados, ele também pode auxiliar no desenvolvimento de produtos e serviços, usando para isso os dados gerados pelas interações entre marca e cliente.
Perguntas frequentes sobre o Chat GPT
A seguir, vamos retomar algumas questões discutidas no post para revisar o conteúdo e fixar o que vimos.
O que é o Chat GPT?
O Chat GPT é uma tecnologia baseada em inteligência artificial capaz de “imitar” a linguagem humana para responder a perguntas dos usuários com certo grau de complexidade.
Quando usar o Chat GPT?
O Chat GPT pode ser utilizado em diversas situações, como:
- Codar e encontrar problemas em códigos
- Responder perguntas técnicas e fazer pesquisas rápidas sobre qualquer assunto
- Escrever e traduzir textos curtos e informativos
- Criar tutoriais para guiar automações.
Como a ferramenta pode ser integrada a diversas plataformas, suas aplicações são infinitas e dependem das necessidades das empresas e usuários.
Quais são as vantagens de usar o Chat GPT?
O Chat GPT pode trazer vantagens para a educação e o mercado de trabalho, como:
- Agilizar o atendimento ao cliente, a partir de escopo de perguntas respondidas com antecedência
- Revisar códigos e evitar retrabalho por conta de erros eventuais
- Alimentar a criatividade a partir da sugestão de ideias
- Esclarecer conceitos
- Aumentar a produtividade de uma equipe, por conta da automação de alguns processos.
Quais são os impactos do Chat GPT?
Os impactos do Chat GPT são muitos e vão depender do contexto considerado, mas podemos citar alguns:
- Necessidade de especialização da força de trabalho
- Discussões sobre as aplicações e limites da tecnologia na educação, no trabalho e na sociedade
- Automação de tarefas manuais e repetitivas (como respostas a perguntas frequentes)
- Otimização de códigos e sistemas.
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Conclusão
O Chat GPT causou muita especulação desde que foi lançado.
Mas fato é que essa novidade abriu discussões para o mercado, como os limites éticos da tecnologia e a possibilidade de substituição de mão de obra humana nas empresas.
Por isso, vale seguir acompanhando as atualizações sobre o tema e, claro, testar a ferramenta para se familiarizar com essa tecnologia.
Siga o passo a passo que apresentamos no artigo para se cadastrar na plataforma e faça algumas perguntas para avaliar por si mesmo como o Chat GPT funciona.
Para ficar por dentro dos assuntos mais relevantes sobre tecnologia e mercado, não deixe de acompanhar os posts do blog da FIA.
