03 abr 20

Autocontrole: o que é, como desenvolver e técnicas de mindfulness

Em um mercado de trabalho cada vez mais volátil, o autocontrole tem se destacado como uma das características desejáveis para líderes, empreendedores e profissionais de alta performance.
Sem essa habilidade, fica difícil dominar explosões emocionais em situações estressantes, que são comuns diante de mudanças, opiniões e atitudes contrárias às nossas próprias crenças.

30 mar 20

User Boarding: o que é, importância e principais ferramentas

O user boarding pode ser definido por ações de integração do usuário que o ajudam a ter uma boa experiência com um serviço ou software desde o início de sua utilização.
Também conhecido como onboarding, esse processo contribui para conquistar o consumidor, mostrando o valor de uma solução em sua rotina.
Por isso, a integração é um dos pilares da filosofia de customer success, que trabalha para aprofundar os conhecimentos sobre o cliente e dar o suporte necessário para que ele alcance sucesso.

25 mar 20

Fundo Verde para o Clima: o que é e como funciona

O que você sabe sobre o Fundo Verde para o Clima?
A preocupação com o meio ambiente não é algo recente, apesar dos discursos e da atenção gerada terem subido de tom nos últimos anos, com o agravamento da crise climática e suas consequências.
A verdade é que as mudanças climáticas são uma realidade e já afetam as sociedades como um todo, com implicações econômicas bilionárias para indivíduos, empresas e nações.