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Networking: o que é, para que serve e técnicas

24 de julho 2023, 16:00

Mulher fazendo networking em intervalo do expediente
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Como anda o seu networking?

Já faz alguns anos que essa palavra aparece em destaque quando o assunto é vida profissional.

Mesmo que você não seja da área de Recursos Humanos, é bastante provável que já tenha ouvido conselhos para construir e manter ativa sua rede de contatos.

E não é à toa.

Com a popularização das redes sociais e os desafios impostos pela pandemia de Covid-19, o networking assumiu um papel ainda mais relevante.

Afinal, cultivar boas conexões amplia o acesso a novas oportunidades de trabalho, tanto em relação ao emprego com carteira assinada quanto a projetos, parcerias e demandas para freelancers e empresas.

Então, se ainda não investe nessa estratégia, recomendamos que comece a fazer networking hoje mesmo.

Vamos te ajudar ao longo deste artigo, mostrando os tipos, importância e um passo a passo para conquistar e estreitar laços com sua rede.

Confira os tópicos abordados:

  • O que é networking?
  • Para que serve o networking?
  • Qual a importância do networking?
    • Para os negócios
    • Para executivos
    • Para a carreira
  • Como fazer networking
  • Tipos de networking
    • Networking pessoal
    • Networking de marketing
    • Networking honesto
    • Networking empresarial
  • Quem deve fazer parte da sua rede de contatos para networking?
  • Técnicas para manter seu networking ativo
  • Exemplos de networking.

Acompanhe até o final e saiba o que é networking e para que serve!

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O que é networking?

Networking é a ação de formar, ativar e manter uma rede de contatos em movimento, trocando informações e entregando valor para quem você conhece.

Embora exija continuidade, essa dinâmica costuma ser colocada em prática com atitudes simples e rápidas que, quando combinadas, são capazes de deixar seus pontos fortes, realizações e a própria carreira em evidência.

Lembrando que, embora tratem do mesmo assunto, network e networking não são a mesma coisa.

Vale primeiro esclarecer o que é networking e para que serve.

Anote aí: networking é uma habilidade usada para construir e manter relacionamentos profissionais, aproveitar oportunidades e buscar colaborações mútuas.

E o que é network, afinal?

Enquanto o termo network se refere à rede em si, o networking é o processo de se envolver com essa rede para obter benefícios profissionais.

Para que serve o networking?

Ninguém vence sozinho na vida.

Todos os talentos e pessoas de negócios de sucesso alcançaram grandes feitos porque alguém lhes abriu alguma porta.

Assim, o networking é essencial para a carreira e para criar oportunidades na forma de parcerias.

Ao conectar-se com pessoas influentes, é possível descobrir vagas de emprego, obter recomendações e compartilhar conhecimento, além de obter dicas e conselhos.

Qual a importância do networking?

Diversos executivos fazendo networking em um coffe break
A importância do networking aparece em diferentes momentos da carreira

Para quem é mais pragmático, trabalhar o networking pode parecer algo supérfluo ou até dispensável.

Porém, a importância da prática fica muito clara em algumas situações específicas, como diante de uma demissão.

Décadas atrás, havia um caminho tradicional para buscar a recolocação no mercado: atualizar e distribuir currículos.

Assim, quando alguém perdia o emprego, era natural imprimir vários CVs e entregar os documentos pessoalmente, a fim de ser selecionado e chamado para um processo seletivo.

Óbvio que as chances aumentavam se houvesse indicação por parte de algum funcionário, do antigo chefe ou clientes atendidos.

No entanto, a dinâmica costumava ser essa.

Quanto mais currículos enviados e maior a expertise do profissional, maiores as possibilidades de ser recolocado em um curto espaço de tempo.

Isso porque não era comum encontrar muitas opções de vagas ou profissionais especializados, ao contrário do que ocorre hoje.

Para completar o cenário, e-mails, blogs e redes sociais praticamente eliminaram a barreira geográfica que separava pessoas e organizações de diferentes estados ou países.

O resultado é um mercado altamente competitivo, no qual fica difícil não somente se destacar, como também ser notado por executivos e organizações de nosso interesse.

Daí a necessidade de adotar uma postura mais proativa, incrementando os esforços na comunicação para alcançar novas oportunidades profissionais.

E o networking é uma das estratégias mais eficientes nesse sentido, como detalhamos abaixo.

Observe a sua importância para diferentes perfis:

Para os negócios

Se a competição é dura para os profissionais, também atinge diversos tipos de negócio.

Independentemente do modelo e estrutura, todos dependem da conquista e fidelização de clientes para garantir seu bom funcionamento e lucratividade.

Precisam também de parcerias bem construídas para tornar os processos eficientes, empregando menos recursos para ofertar seus produtos e serviços.

Sem investidores, fornecedores e outros players, fica complicado manter e expandir a empresa.

Por isso, CEOs e gestores precisam sustentar boas estratégias de networking, cultivando relacionamentos de qualidade com seus parceiros.

Quando centradas no consumidor, as táticas também melhoram as relações junto aos clientes, favorecendo sua fidelização por meio da proximidade e confiança.

Para executivos

Profissionais que ocupam altas posições nas companhias também se beneficiam muito do networking.

Aqueles que estão em cargos de liderança podem usar essa estratégia para reforçar a comunicação e o espírito de equipe, contribuindo para um bom clima organizacional.

Além disso, são lembrados por colegas e pares de outras empresas, o que pode ajudar caso precisem de suporte para um projeto interno, pessoal ou de recolocação no mercado.

Para a carreira

Quando aplicado ao longo da carreira, o networking possibilita a identificação, construção e manutenção de redes de apoio.

Esses grupos têm potencial para auxiliar em diversas demandas.

Podemos citar, por exemplo, a busca por novas oportunidades, a ampliação dos conhecimentos sobre determinado assunto, protocolos específicos e até dicas para criar uma rotina saudável de trabalho.

Afinal, a dinâmica se baseia na troca de saberes, informações e experiências.

Uma vez que se disponha a ajudar um conhecido, ele provavelmente vai se lembrar de você no futuro e poderá oferecer um apoio importante.

É por isso que quem cultiva sua rede de contatos tem mais chances de obter promoções, ser indicado para uma boa vaga e também para projetos em sua área de atuação.

Como fazer networking

Ilustração de diversos bonecos realizando networking sobre a mão de um executivo
Tenha um plano bem definido para fazer networking do jeito certo

Ao chegar até aqui, você deve estar convencido – pelo menos, em parte – a trabalhar sua rede, certo?

Mas o que fazer se esbarra no seu perfil tímido, rotina corrida ou na falta de vontade de conversar com pessoas com quem não tem tanta proximidade.

Se está diante de uma dessas barreiras, não se preocupe, pois temos a solução para romper com elas: planejamento.

Parece clichê, mas o simples ato de desenvolver um plano viável vai te deixar mais perto de indivíduos que podem te dar suporte.

No final, você vai perceber que o networking se torna parte do seu dia a dia, rendendo conteúdo de qualidade e contatos valiosos.

Pensando nisso, trazemos uma estratégia baseada em um artigo do gerente de relacionamento e especialista em carreira, Rafael Sortica.

Defina o objetivo

Cada atitude sua deve ser guiada por um objetivo, caso contrário, não vai ser possível verificar se ela teve o retorno esperado.

Há objetivos mais claros e urgentes, como obter sua recolocação, promoção ou o primeiro emprego, mas outros são mais subjetivos.

O segredo para manter seu planejamento eficaz é identificar e registrar esses alvos para que se tornem atingíveis, por exemplo:

  • Conhecer melhor minha área de atuação
  • Conseguir boas recomendações de cursos de aperfeiçoamento
  • Prospectar clientes para meu novo (ou futuro) negócio.

Reforce sua marca pessoal

A marca pessoal é formada pelo reconhecimento e relação com seu público-alvo (ou rede), combinando seu conteúdo e imagem.

O conteúdo é sua essência, ou seja, a soma das vivências, habilidades, conhecimentos e formação profissional.

Já a imagem é como uma embalagem forjada pela sua postura (aparência, apresentação, posicionamento, linguagem, etc.), seja no mundo digital ou pessoalmente.

Nas palavras do especialista Rafael Sortica:

“Não se espera que um profissional de produção use terno e gravata numa entrevista, muito menos em seu dia a dia, assim como um advogado não vai numa audiência de polo e jeans. Marca pessoal é a adequação do profissional ao seu universo de atividade. Existem códigos predominantes em cada área e setor e precisamos estar em certa concordância com eles.”

Selecione os meios de contato

Neste espaço, inclua os canais online e offline que podem ser usados para se conectar à sua rede.

Lembre-se de escolher os mais alinhados ao seu objetivo.

Se deseja uma promoção, por exemplo, vale dar maior ênfase a eventos internos da empresa, redes sociais e grupos dos quais seus colegas participem.

Mapeie sua rede

Esta é uma versão daquela máxima do marketing: conheça seu público-alvo.

Quem são seus contatos?

O que eles fazem?

Quais suas necessidades e preferências?

Como gostariam de ser abordados?

Para facilitar o trabalho, é útil seguir a dica de dividir sua rede em três grupos:

  • Grupo A: indivíduos que fazem parte da sua rede e podem auxiliar diretamente na busca pelo objetivo
  • Grupo B: pessoas da sua rede que conhecem quem pode ajudar diretamente na conquista do objetivo
  • Grupo C: indivíduos que ainda não têm contato direto com você, mas podem ajudar a atingir seu alvo.

Estabeleça sua principal mensagem

A mensagem ideal junta sua marca pessoal (aquilo que você pode oferecer) a um tema, dica ou conteúdo interessante para sua rede.

É hora de utilizar as informações que descobriu durante o mapeamento para elencar os assuntos que podem inspirar reações e estreitar laços.

Que tal publicar ou enviar uma notícia ou tutorial para cada grupo? Ou fazer uma publicação em seu blog ou rede social mais utilizada pela rede?

Considere o nível de proximidade e não tenha medo de compartilhar aquilo que sabe com outras pessoas.

Monte um plano de execução

Assim que elaborar a mensagem mais adequada, você estará pronto para estabelecer um calendário de networking.

Pode ser em um software rebuscado, agenda do Google, planilha do Excel ou até em um caderno.

O importante é listar as ações, prazos e datas em que serão realizadas.

De quais eventos, cafés e happy hours você irá participar?

Se vai produzir conteúdo, qual será a estrutura, onde será divulgado e com que periodicidade?

Respondendo essas questões, você vai montar um plano inicial que poderá ser adaptado à medida em que tiver retorno sobre as primeiras ações.

Controle investimento e resultados

Sim, provavelmente, você vai investir tempo e algum dinheiro para movimentar sua rede de forma eficiente.

Portanto, defina instrumentos para acompanhar os resultados, eliminando o que não funciona e fortalecendo as melhores táticas.

Não precisa ser nada complicado.

Você pode começar elegendo três níveis de retorno – resultado satisfatório, médio e não satisfatório – e definindo quais situações se enquadram em cada um.

Ative seus contatos

Uma rede de contatos que não é acionada é um tremendo desperdício.

Lembre-se que não é vergonha ou sinal de fraqueza pedir ajuda, conselhos ou tirar dúvidas, mesmo que seja com pessoas com quem não temos muita intimidade.

Em certos casos, aquele ex-colega de trabalho com quem você nunca falou pode ter a resposta para as suas perguntas ou mesmo a solução para o seu problema.

É por isso que se diz que “quem tem boca vai a Roma”.

Participe de eventos

Palestras, workshops, webinars, feiras e simpósios são ambientes propícios para criar relacionamentos profissionais significativos, construir a reputação e aumentar a visibilidade.

Eventos sempre proporcionam a oportunidade de conhecer pessoalmente profissionais do seu setor, estabelecer conexões, compartilhar ideias e trocar informações relevantes.

Neles, você tem uma oportunidade única de interagir com pessoas na sua área de atuação, ampliando sua rede de contatos.

É também uma forma de descobrir novas oportunidades de carreira, receber conselhos valiosos e atualizar-se em relação ao mercado de trabalho.

Mantenha sua rede sempre informada

Para sermos lembrados, precisamos ser vistos.

As pessoas não podem simplesmente adivinhar o que você tem em mente ou conhecer seus talentos e habilidades se você não mostrá-los.

Participar de grupos de WhatsApp é uma boa maneira de interagir e de se fazer notar pelas pessoas certas.

Você não precisa mandar mensagens de “bom dia” todos os dias.

Na verdade, quanto mais pertinentes forem as suas participações, mais as pessoas terão vontade de interagir.

Isso inclui as pessoas que podem vir a abrir portas no futuro.

Crie conteúdo

Um estudo publicado no site Tudo Celular revela que as pessoas podem passar até 5 horas por dia navegando na internet pelo smartphone.

Você pode tirar proveito disso, criando conteúdo que seja relevante e que atraia a audiência.

Para essa estratégia, é fundamental aplicar técnicas de Otimização para Motores de Busca (SEO).

Basicamente, consiste em publicar textos sobre temas que as pessoas buscam na web, contendo as palavras-chave que elas usam para encontrá-los.

Tipos de networking

Conforme a finalidade e proximidade com os contatos, podemos classificar o networking em alguns tipos.

A seguir, conheça os mais populares.

Networking pessoal

É a modalidade mais comum, focada na divulgação da marca pessoal de um indivíduo.

Muitas vezes, o networking pessoal mescla conhecidos com diversos graus de proximidade, desde familiares até antigos colegas de escola, desde que possam contribuir com um objetivo específico.

Embora essa estratégia deva ser orientada por metas, é fundamental dar continuidade às interações para que o trabalho inicial não seja perdido com o tempo.

Networking de marketing

Esse termo descreve a construção e ativação de uma rede com o propósito de divulgar e vender produtos e serviços.

Por isso, pode ser relacionado ao network de marketing, ou marketing de rede, que é um modelo de negócio voltado à formação de uma estrutura para escalar e facilitar a expansão da empresa.

Nele, cada pessoa recrutada recebe os lucros não apenas por suas vendas, mas também pelos resultados dos profissionais recrutados.

Assim, quanto mais indivíduos aderem a essa rede, mais ganhos ela rende a todos eles.

Networking honesto

Parece óbvio, mas é sempre bom frisar a importância da honestidade nas ações de networking.

Seja sincero, fale sobre o que domina e não tenha vergonha de perguntar o que não souber.

Semelhantemente ao que acontece com os currículos, mentiras quanto a sua formação, habilidades e experiências não se sustentam por muito tempo.

Cedo ou tarde, a fachada é descoberta e destrói a credibilidade necessária para estabelecer vínculos com sua rede de contatos.

Outra armadilha que pode atrair perfis arrogantes é a autopromoção, vista com maus olhos no mercado.

Tenha o cuidado de apresentar os resultados de modo a contribuir com sua audiência, não apenas contar vantagem.

Networking empresarial

Como mencionamos acima, o networking é útil para fortalecer a empresa e ampliar a carteira de clientes.

Para isso, é essencial estabelecer laços com prospects relevantes, que tenham conhecimento e ferramentas para alavancar os negócios.

Quem deve fazer parte da sua rede de contatos para networking?

Um bom network é aquele em que podemos contar com pessoas que possam ajudar nas mais variadas circunstâncias e apoiar nos projetos profissionais.

Para isso, procure cercar-se de especialistas com comprovada experiência, mantendo sempre seus contatos atualizados.

Vale também manter contato com profissionais da área operacional, já que nunca se sabe quando vamos precisar de uma força extra.

Por exemplo: quem é do segmento de logística pode precisar de motoristas com habilitação “D” ou “E” da mesma forma que um diretor responsável pela área técnica de uma empresa de transportes.

Técnicas para manter seu networking ativo

Colaboradores de uma empresa fazendo um happy hour e aproveitando para trabalhar seu networking
Com as técnicas certas, você mantém seu networking ativo

A princípio, toda forma de aproximação e troca de informações pode ser utilizada para fazer networking.

Contudo, algumas técnicas servem para a maioria das situações e objetivos, segundo detalha um artigo do administrador Moisés Salgado.

Vamos ver as dicas.

1. Vá além do digital

Apesar de as ferramentas virtuais serem relevantes, procure se encontrar para um café, happy hour, reunião ou vá a um evento para rever seus conhecidos.

O contato pessoal faz a diferença e contribui para estreitar os laços, colaborando para o desenvolvimento de uma relação de confiança e solidariedade.

2. Atenção à linguagem verbal e corporal

Em cada oportunidade, demonstre empatia, preste atenção no que a outra pessoa fala e adote uma linguagem corporal positiva, mantendo contato visual.

O tom e a maneira como você fala também são importantes, por isso, preze pela cordialidade, gentileza e educação na hora de manifestar suas opiniões.

Não é preciso concordar com os valores e ideais do outro, entretanto, é primordial escutá-los e respeitá-los.

3. Cuidado na sua apresentação

Pessoalmente, a apresentação engloba a linguagem, postura e o modo de se vestir.

Apesar de parecer superficial, adequar seu look à ocasião ajuda as pessoas a reconhecerem seu profissionalismo e se aproximarem.

Portanto, ter esse cuidado é uma boa pedida.

No contexto virtual, pense em seu site, blog ou página nas redes sociais como cartão de visitas.

Fique atento ao design, comentários, possíveis erros de português, fotos, vídeos e outros conteúdos que possam passar a mensagem errada à sua rede.

4. Foque nas pessoas

Afinal, pessoas se relacionam com pessoas.

Mesmo que esteja fazendo networking empresarial, tenha em mente que estará se comunicando com outro ser humano.

Assim, pode ser benéfico trocar a linguagem formal por uma mais clara e direta, que facilite a compreensão por parte de diferentes indivíduos.

Também faz sentido priorizar temas e iniciativas que entreguem valor à sua rede.

5. Cultive relacionamentos genuínos

Concentre-se em estabelecer conexões autênticas com as pessoas, interessando-se sinceramente por elas e pelo que fazem.

Embora não seja errado pautar o networking em interesses, nem tudo se resume a questões profissionais.

6. Participe de eventos da sua área

Esteja presente em conferências, workshops e eventos relacionados ao seu setor de atuação.

Esses locais são ótimas oportunidades para conhecer novas pessoas e expandir sua rede de contatos.

Não seja tímido.

Pense que as pessoas nesses ambientes estão ali com os mesmos propósitos que os seus, então, certamente estarão receptivas para serem abordadas ou mesmo para um papo informal.

7. Utilize as redes sociais profissionalmente

Mantenha perfis atualizados no LinkedIn e em outras plataformas relevantes para sua área.

Interaja com outras pessoas, participe de grupos e compartilhe conteúdo relevante.

Esteja sempre alerta e pense bem naquilo que você vai publicar na internet.

Avalie se realmente é um conteúdo útil e interessante.

Aquilo que você divulga também diz muito sobre o que você pensa.

8. Seja proativo

Não espere que as oportunidades venham até você.

Tome a iniciativa de entrar em contato com pessoas interessantes, marcar reuniões ou participar de grupos de discussão.

Os grandes empreendedores e donos de negócios só se destacaram porque fizeram acontecer.

9. Ofereça ajuda

Uma maneira de demonstrar toda sua proatividade é estar sempre disposto a ajudar os outros.

Para isso, você precisará obviamente saber o que as pessoas estão precisando, o que reforça a necessidade de estar sempre atento e em contato.

Esteja sempre a postos para compartilhar seu conhecimento, oferecer conselhos e conectar pessoas que possam se beneficiar uma da outra.

10. Seja um ouvinte atento

Demonstre interesse genuíno nas histórias e experiências das pessoas.

Faça perguntas relevantes e ouça com atenção.

Isso ajuda a criar conexões mais significativas.

Sempre que possível, use o bom humor para mostrar seu ponto de vista, sempre mantendo o respeito pela opinião dos outros.

11. Participe de grupos profissionais

Associe-se a grupos ou associações profissionais relacionados à sua área de atuação.

Participe de eventos e atividades organizadas por eles para expandir sua rede de contatos.

Entidades de classe e associações, por exemplo, estão sempre recebendo novos membros e pessoas interessadas em ajudar, tanto no ambiente online quanto presencialmente.

12. Mantenha-se atualizado

Esteja por dentro das tendências, notícias e eventos relevantes para sua área de atuação.

Isso ajudará você a ter conversas mais significativas e a estabelecer conexões com base em interesses comuns.

Lembre que não basta apenas estar em contato, mas mostrar que está pronto para “ser acionado”, o que requer uma postura atenta ao que se passa.

13. Seja útil

Compartilhe informações valiosas, artigos relevantes e recursos úteis com as pessoas da sua rede.

Ao demonstrar seu conhecimento e oferecer valor, você se torna uma pessoa memorável e confiável.

Pessoas úteis são sempre lembradas pelo que fizeram, portanto, ser alguém de utilidade é uma forma de estar sempre “no radar”.

14. Esteja aberto a novas oportunidades

Não se limite apenas ao seu círculo atual.

Esteja aberto a conhecer pessoas de diferentes áreas e setores, pois novas oportunidades podem surgir de lugares inesperados.

Como diz o provérbio, “sorte é quando o preparo encontra a oportunidade”.

Então, quanto mais amplo foi o seu horizonte, maiores as chances de agarrar aquela que pode ser a sua grande chance de crescer profissionalmente ou nos negócios.

15. Mantenha uma atitude positiva

Networking é sobre construir relacionamentos duradouros.

Mantenha uma atitude positiva, seja cortês e respeitoso com todas as pessoas que encontrar.

Essa abordagem positiva pode abrir portas e atrair mais oportunidades.

Evite a fofoca.

Nada pior para a reputação de um profissional do que falar mal das pessoas pelas costas.

A pessoa que escuta certamente vai saber que não poderá confiar em quem detona ou revela segredos de colegas de trabalho, amigos ou familiares.

Exemplos de networking

Executiva interagindo com uma ilustração de conexões realizadas através do networking
Há várias formas de fazer networking e criar uma rede de contatos

Para finalizar, listamos as atividades que, dentro de uma estratégia de networking, constroem e fortalecem sua rede, seja com objetivo profissional ou pessoal.

Acompanhe:

  • Montar listas de monitoramento dos contatos
  • Publicar atualizações em sites, blogs e redes sociais
  • Divulgar informação relevante
  • Criar conteúdo de valor para a rede
  • Enviar e-mails, fazer contatos telefônicos ou inbox periodicamente
  • Participar de grupos de suporte profissional e pessoal
  • Dedicar tempo para ajudar a rede, disponibilizando seu conhecimento
  • Circular por eventos de negócios, específicos e técnicos referentes à sua área de atuação
  • Marcar encontros pessoalmente (cafés, almoços, reuniões, happy hour, etc).

Conclusão

Neste texto, você descobriu o que é networking e para que serve.

Também entendeu a importância da estratégia, que é a mais efetiva para manter uma rede de contatos ativa e estreitar laços.

São ações que vão levar você a conhecer pessoas interessantes, dividir dúvidas e encontrar auxílio para alcançar seus objetivos.

Então, que tal começar agora mesmo a movimentar sua rede?

Siga nossas dicas e, se achou este artigo interessante, compartilhe.

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