1. Fundamentos do Live Marketing e E-commerce via Redes Sociais
Fundamentos e integração do live marketing com o comércio eletrônico via redes sociais
Da vitrine ao entretenimento interativo - funil de vendas e conversão
Plataformas e formatos
2. Planejamento e vendas para live commerce
• Definição de objetivos: awareness, conversão, fidelização;
• Publico-alvo e jornada de compras;
• Seleção de produtos e precificação estratégica
3. Produção e execução de vendas para varejo digital
• Infraestrutura e elementos técnicos
• Integração CTA (Call to action) e funil de vendas
• Logística e back-end: estoque, pagamentos e pós-venda
4. Métricas, otimização e recorrência em varejo digital
• Indicadores-chave de desempenho (KPIs): taxa de engajamento, conversão e retenção
• Analise de resultados e otimização para futuras transmissões
• Criando um calendário de live commerce para um planejamento
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A Pós-Graduação em Marketing da FIA foi desenvolvida para atender à demanda crescente das empresas por profissionais capazes de atuar com visão estratégica, leitura de mercado e tomada de decisão orientada a resultados. A formação amplia o entendimento sobre o papel do marketing nas organizações, indo além da comunicação e da publicidade para fortalecer o Marketing Estratégico, o posicionamento competitivo e o crescimento sustentável de negócios.
Com uma proposta atualizada e conectada ao mercado, a Especialização em Marketing aprofunda temas como comportamento do consumidor, avaliação estratégica do mercado, segmentação e posicionamento. Ao longo do curso, o aluno desenvolve repertório para atuar em Marketing Estratégico de forma mais analítica, consistente e alinhada aos objetivos das empresas, sendo uma excelente opção para quem busca uma Pós-Graduação em Marketing EAD.
O mercado demanda de profissionais atualizados, por isso foi elaborado o curso de extensão Construção de Valor em Marketing, a fim de transmitir conhecimentos e trocas com base em conceitos recentes. Além disso, propiciar ao aluno estar em um patamar diferenciado no mercado. Ao final do curso, espera-se que o aluno amplie seus conhecimentos de decisões de marketing no contexto interativo e atualize-se sobre as teorias e práticas gerenciais demandadas por empresas de sucesso.
Este programa foi desenvolvido pela equipe técnica do PROVAR (Programa de Varejo) com a colaboração de profissionais de áreas de Marketing Digital, Negócios Digitais e Mídias Sociais de diversas empresas, nacionais e multinacionais, reunindo conceitos, ferramentas gerenciais e técnicas essenciais para a compreensão dos movimentos dos concorrentes e das necessidades dos clientes, além de engajar, preparar e apontar a direção para que os gestores e suas equipes alcancem seus resultados.
A versão compacta do curso em sua modalidade a distância (EAD) foi cuidadosamente planejada para garantir um nível de compreensão do conteúdo e sua aplicabilidade de modo similar ao das turmas presenciais. A metodologia EAD privilegia a interação em um ambiente virtual, realizando trocas, sanando dúvidas, recriando, assim, de modo diferenciado, o ambiente acadêmico de elevado nível que diferencia os cursos do LABFIN/PROVAR - FIA.
