1. Fundamentos do Live Marketing e E-commerce via Redes Sociais
Fundamentos e integração do live marketing com o comércio eletrônico via redes sociais
Da vitrine ao entretenimento interativo - funil de vendas e conversão
Plataformas e formatos
2. Planejamento e vendas para live commerce
• Definição de objetivos: awareness, conversão, fidelização;
• Publico-alvo e jornada de compras;
• Seleção de produtos e precificação estratégica
3. Produção e execução de vendas para varejo digital
• Infraestrutura e elementos técnicos
• Integração CTA (Call to action) e funil de vendas
• Logística e back-end: estoque, pagamentos e pós-venda
4. Métricas, otimização e recorrência em varejo digital
• Indicadores-chave de desempenho (KPIs): taxa de engajamento, conversão e retenção
• Analise de resultados e otimização para futuras transmissões
• Criando um calendário de live commerce para um planejamento
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A Pós-Graduação Lato Sensu em Marketing Estratégico atende a uma demanda crescente das empresas por profissionais altamente capacitados e técnicos em conhecimentos de marketing estratégico.
O curso visa ampliar a visão sobre o papel estratégico do marketing nas organizações, indo além da percepção comum de que se trata apenas de uma área comercial voltada para comunicação, publicidade ou propaganda. Com disciplinas abrangentes e atualizadas, os participantes terão a oportunidade de aprofundar seu conhecimento e adquirir habilidades essenciais para impulsionar o sucesso de suas empresas. Com conteúdo que envolve avaliação estratégica do mercado, passando pelo posicionamento competitivo até análise de mercados e do comportamento do consumidor.
O mercado demanda de profissionais atualizados, por isso foi elaborado o curso de extensão Construção de Valor em Marketing, a fim de transmitir conhecimentos e trocas com base em conceitos recentes. Além disso, propiciar ao aluno estar em um patamar diferenciado no mercado. Ao final do curso, espera-se que o aluno amplie seus conhecimentos de decisões de marketing no contexto interativo e atualize-se sobre as teorias e práticas gerenciais demandadas por empresas de sucesso.
O ambiente competitivo dos negócios está cada vez mais complexo, seja pelas turbulências do macro ambiente, como pela intensidade da competição, cada vez maior. Neste contexto, o fenômeno da digitalização trouxe novas ameaças e oportunidades, mudando a ordem até então estabelecida, obrigando os gestores a se capacitar para oferecer uma resposta à altura desses novos desafios, aprendendo novos conceitos e ferramentas para pensar o futuro do negócio. A primeira etapa é entender como a disrupção propicia a mudança estrutural na cadeia desde o relacionamento com seus fornecedores e aliados, à concepção de novas ofertas contemplando o ser humano, a comunicação, comercialização e distribuição, sendo todos estes elos permeados pela nova realidade digital.
