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Pós-Graduação Certificate em Digital Retail Business: Varejo e Mercado de Consumo na Era Digital

A transformação digital impacta cada vez mais os negócios varejistas brasileiros. As vendas e-commerce apresentam forte crescimento. Cerca de 50% das compras já são realizadas através de smartphones, tablets e outros dispositivos digitais. A evolução da tecnologia vem provocando uma série de mudanças marcantes nos hábitos da sociedade, especialmente os de consumo. As exigências do consumidor aumentaram e ele está ainda mais sedento por uma experiência completa. A tecnologia precisa estar presente para garantir o que o consumidor final busca.
A era digital está impactando os modelos de negócio e os modelos de gestão. As mudanças estão cada vez mais frequentes e impactantes, obrigando os gestores a se adaptarem com metodologias ágeis, analytics, blockchain, internet das coisas, squads, OKRs, Lean management e outras formas contemporâneas e digitais para gestão de negócios. Inovação é a nova ordem mundial nos negócios varejistas e os gestores que atuam ou desejam atuar neste segmento precisam estar preparados para esse desafio.
Entretanto, a complexidade gira em torno desta questão: saber dosar a presença da tecnologia no varejo, de forma que ela seja útil. E mais! Saber como implementar a tecnologia na empresa, considerando desafios ligados à liderança, como: adequação da cultura, da governança e da gestão de pessoas.
Nesse contexto, o CERTIFICATE DIGITAL RETAIL BUSINESS: VAREJO E MERCADO DE CONSUMO NA ERA DIGITAL, foi desenvolvido pela equipe do LABFIN-PROVAR, em parceria com gestores e profissionais do mercado, com o propósito de ser uma das referências na educação executiva na área.

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TURMA DE ABRIL | EAD

Informações:

Inscrições até: 08/04/2021
Início das aulas: 09/04/2021
Duração: 14 meses
Carga horária: 360 horas
Local: EAD AO VIVO
Dias e horários: Segunda-Feira 19h00 às 23h00 Semanal
Quarta-Feira 19h00 às 23h00 Semanal
Sexta-Feira 19h00 às 23h00 Mensal
   Faça sua Inscrição   

Diferenciais

O principal diferencial do curso é apresentar aos alunos uma visão ampliada de como gerir negócios de varejo na era digital, considerando o que há de mais moderno em termos de tecnologia e gestão, com todo expertise de um núcleo totalmente orientado para varejo e mercado de consumo.

Objetivos

Compreender os impactos da transformação digital nos negócios varejistas e mercado de consumo, considerando novas tecnologias, uma nova forma de gerir os negócios, novos hábitos de consumo e expectativas do consumidor;
Desenvolver uma visão crítica da era digital, expandindo as possibilidades de compreensão das soluções para os problemas relacionados a tecnologia e gestão;

Perfil do Aluno

Os alunos deste curso buscam aprofundamento e atualização nas questões relativas à disrupção e transformação digital nas empresas e os impactos disso na evolução do mercado de consumo e na gestão do comércio varejista e às atividades relacionadas a ele, cujo perfil é composto por profissionais responsáveis pela definição de soluções, administração de processos e estratégias das empresas vinculadas ao varejo, como executivos que ocupam cargos gerenciais ou com perspectivas de virem a assumir posições estratégicas na área.
Profissionais que atuem em empresas de varejo e segmentos afins.

Certificação

O Certificado de Conclusão do Curso, emitido pela Faculdade FIA de Administração e Negócio, será fornecido ao aluno aprovado no curso de acordo com o sistema de avaliação adotado pela coordenação do curso.

Investimento

Consulte a secretaria do curso.

Metodologia

A metodologia do curso é composta por aulas síncronas e assíncronas, estudos de caso, resolução de exercícios, palestras e simulações empresariais, conferindo maior dinamismo ao desenvolvimento das atividades. O curso também utiliza vários casos estruturados pelo PROVAR para a ilustração de conceitos abordados durante as aulas e vídeos para motivar o debate e a troca de ideias entre os alunos.

Sistema de Avaliação

O aluno será avaliado nas disciplinas mediante:
1. Cumprimento das atividades programadas no ambiente virtual de aprendizagem (AVA) ou seja, estudo do conteúdo e realização de atividades propostas pelo professor de cada disciplina.
2. Trabalho de Conclusão de Curso - TCC, que será desenvolvido pelo aluno no transcorrer dos estudos sob orientação de seu respectivo tutor acadêmico e sob a supervisão de um professor/orientador.

Disciplinas
  • Era Digital: Transformação e Cultura Digital no Varejo
  • Inovação no Varejo
  • Estratégia , Liderança e Gestão de Varejo na Era Digital
  • Tecnologias Digitais na Gestão de Negócios de Varejo
  • Marketing e Vendas no Varejo Digital
  • Operação Digital com Excelência no Varejo
  • Finanças na Era Digital
  • Experiência Digital do Cliente no Varejo
  • Empreendedorismo Digital no Varejo
  • Sustentabilidade e Responsabilidade Social
  • Governança Corporativa e Ética Empresarial
  • Simulação Empresarial Aplicada aos Negócios
  • Trabalho de Conclusão de Curso

Pré-requisitos:
• Formação superior completa com título reconhecido pelo MEC
• Desejável dois anos de experiência profissional relevante
• Disponibilidade de tempo para estudos extraclasse
• Leitura na língua inglesa (desejável)

Seleção:
Os interessados no curso passam por processo seletivo para a formação das turmas, no qual é realizada uma análise curricular com base nas informações declaradas na ficha de inscrição, além de uma entrevista individual com a coordenação do programa.

O coordenador buscará entender na entrevista de seleção as expectativas dos candidatos e se as mesmas estão em consonância com os objetivos e fundamentos do próprio curso.

Salientamos que as inscrições e entrevista com o coordenador não acarretam qualquer custo ao candidato.

Apresentação

O corpo docente é composto, em sua maioria, por mestres e doutores, além de contar com especialistas e profissionais com notório saber na área e sólida experiência didática e de mercado, o que garante a excelente capacitação técnica, acadêmica e didática aos alunos.

Coordenador
Claudio Felisoni de Angelo

Prof. Dr. Claudio Felisoni de Angelo

Possui graduação em Economia pela Universidade de São Paulo (1974), mestrado em Economia pela Universidade de São Paulo (1978) e doutorado em Economia pela Universidade de São Paulo (1985). Atualmente é professor titular da Universidade de São Paulo. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Mercadologia, atuando principalmente nos seguintes temas: Varejo, Internet, Expectativas de Consumo, e-flation e IPI.

Informações de Contato

Dep. Relacionamento LABFIN/PROVAR
(11) 3894-5004

Mais Informações

Coordenador do Curso

  • Prof. Dr. Claudio Felisoni de Angelo

  • "Claudio Felisoni de Angelo"

Possui graduação em Economia pela Universidade de São Paulo (1974), mestrado em Economia pela Universidade de São Paulo (1978) e doutorado em Economia pela Universidade de São Paulo (1985). Atualmente é professor titular da Universidade de São Paulo. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Mercadologia, atuando principalmente nos seguintes temas: Varejo, Internet, Expectativas de Consumo, e-flation e IPI.

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Sobre a FIA Business School:

Com um olhar sempre no futuro, desenvolvemos e disseminamos conhecimentos de teorias e métodos de Administração de Empresas, aperfeiçoando o desempenho das instituições brasileiras através de três linhas básicas de atividade: Educação Executiva, Pesquisa e Consultoria.

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