Quaisquer dados pessoais fornecidos ou coletados pela FIA através de outras tecnologias de monitorização são tratados pela FIA, FUNDAÇÃO INSTITUTO DE ADMINISTRAÇÃO, com sede na Avenida Doutora Ruth Cardoso, 7.221, térreo, Ed. Birmann 21, Pinheiros, CEP 05425-902 – São Paulo – SP, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 44.315.919/0001-40, a responsável pelo tratamento.
Este Termo de Privacidade também se aplica ao conteúdo de marketing da FIA, incluindo ofertas e publicidade aos serviços da FIA, que nós lhe apresentamos em websites e aplicações de terceiros com base no seu histórico de utilização do nosso site oficial, redes socias e SEO (Search Engine Optimization). Esses websites e aplicações de terceiros terão geralmente as suas próprias Políticas e Termos e Condições de Privacidade. Recomendamos que os leia antes de utilizar tais websites e aplicações.
Dados pessoais significa qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (“titular dos dados”). É considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrônica ou genética, econômica, cultural ou social dessa pessoa singular. Por exemplo, seu nome, seu endereço e o IMEI de seu celular são dados pessoais.
O titular não é obrigado a fornecer à FIA os dados pessoais que esta solicita, mas caso escolha não o fazer, poderemos não conseguir oferecer-lhe os nossos serviços, ou um serviço de alta qualidade, ou responder a alguma questão que possa ter.
Poderemos coletar dados pessoais de variadas fontes. Estas incluem:
Poderão ser-lhe solicitados seus dados pessoais quando entrar em contato conosco. A FIA poderá compartilhar seus dados pessoais por ela coletados com instituições e pessoas parceiras e utilizá-los de acordo com este Termo de Privacidade, sempre atendendo à finalidade para as quais eles foram coletados, com lealdade e em boa-fé. Poderemos também associar estes dados com outra informação para melhorar os nossos serviços, conteúdo e publicidade.
Poderemos coletar os seus dados pessoais de várias formas e fontes. Estas incluem:
Certas categorias de dados pessoais, tais como os que revelem a origem racial ou étnica, as opiniões políticas, as convicções religiosas ou filosóficas, ou a filiação sindical, os dados genéticos, os dados biométricos para identificar uma pessoa de forma inequívoca, os dados relativos à saúde ou relativos à vida sexual ou orientação sexual são classificados como “categorias especiais de dados pessoais” e beneficiam de proteção adicional da legislação em vigor.
Limitamos tanto quanto possível as circunstâncias em que coletamos e tratamos estas categorias especiais de dados.
A FIA por vezes coleta dados relativos à sua saúde, ou o tipo de pele para reportar ao MEC, ou às instituições de acreditação internacional, como AACSB, EMFD, AMBA. A FIA apenas coleta e utiliza estes dados pessoais em situações em que exista uma hipótese legal. Em alguns casos, poderá serem-nos solicitados serviços que não envolvem diretamente a coleta ou tratamento de quaisquer categorias especiais de dados, mas que poderão insinuar ou sugerir a sua religião, estado de saúde ou outras categorias especiais de dados.
Nós coletamos, tratamos e divulgamos os seus dados pessoais apenas para finalidades específicas e limitadas. Por exemplo, para processar os seus pagamentos, para avaliar e lidar com quaisquer reclamações, para desenvolver e melhorar os nossos serviços, métodos de comunicação e a funcionalidade dos nossos websites, para lhe oferecer serviços e comunicações personalizadas, assim como publicidade direcionada e recomendações de serviços prestados pela FIA.
Criamos também perfis por meio da análise da informação sobre a sua navegação online, as pesquisas e hábitos de compra, e as suas interações com as comunicações das nossas marcas, através da construção de segmentos (criação de grupos que partilham características comuns) e inclusão dos seus dados pessoais em um ou mais desses segmentos, sempre no intuito de melhorar e aprimorar nossos serviços.
Além disso, a FIA processa os seus dados pessoais utilizando também meios automatizados. Uma decisão automatizada é uma decisão tomada exclusivamente por meios automáticos, em que nenhum humano está envolvido no processo de decisão que envolve os seus dados pessoais.
Nós coletamos, tratamos e divulgamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
Quando apropriado, solicitaremos seu consentimento para processar os seus dados pessoais. Nesta hipótese o consentimento poderá ser revisto a qualquer momento.
Muitos são os casos em que existe um legítimo interesse para tratar os seus dados pessoais. Um legítimo interesse pode existir, por exemplo, quando você se inscreve em um evento ou curso e utilizamos os dados pessoais coletados para conduzir análises de dados para melhorar os nossos serviços.
Seu dado pessoal poderá ser tratado para o atingimento de legítimo interesse da FIA, como, por exemplo, para otimizar um serviço, e não compromete os seus direitos como indivíduo. Esta hipótese legal será apenas utilizada quando não existir outra hipótese legal tratar os seus dados pessoais.
Podemos assegurar que se o legítimo interesse for utilizado como motivo para tratar os seus dados pessoais, manteremos registo dessa ação e você terá o direito de solicitar essa informação.
Tratamos também seus dados pessoais nas preliminares de uma contratação ou para executar um contrato no qual é ou venha a ser parte. Por exemplo, necessitamos tratar os seus dados pessoais para entregar um serviço que tenha adquirido.
Tratamos seus dados pessoais quando necessário ao cumprimento de uma obrigação legal (por exemplo, uma obrigação fiscal) que nos demanda a processar os seus dados. A título de exemplo, será o caso quando formos emitir uma nota fiscal de um serviço contratado que exija o tratamento dos seus dados pessoais, ou quando sejamos obrigados a processar dados pessoais para reportar ao MEC.
A FIA utiliza os seus dados pessoais para construir perfis. Criamos perfis pela análise da informação sobre sua navegação online, suas pesquisas e hábitos de aquisição de serviços e suas interações com as comunicações das nossas marcas, além da construção de segmentos (criação de grupos que partilham características comuns) e inclusão dos seus dados pessoais em um ou mais segmentos. Estes segmentos são utilizados pela FIA para personalizar o website e as nossas comunicações à sua medida (tais como mostrar-lhe conteúdo relevante quando visita o nosso site, ou em um newsletter que lhe seja dirigida), e para lhe exibir ofertas e publicidade relevantes de marcas FIA em sites FIA, e em websites de terceiros. Os segmentos podem ser também utilizados para campanhas de terceiros em sites FIA. A FIA cria perfis com os seus dados desde que nos tenha dado o seu consentimento para o fazermos, por exemplo, aceitando a colocação de cookies no seu navegador de internet ou se inscrevendo em eventos.
Você pode, em qualquer momento, retirar o seu consentimento para impedir a utilização dos seus dados pessoais deste modo cancelando a subscrição para a utilização do seu endereço de e-mail caso se tenha registado num dos nossos websites ou subscrito em alguma newsletter publicitária.
A FIA partilha dados pessoais com terceiros para os propósitos descritos neste Termo de Privacidade.
A FIA apenas enviará dados pessoais coletados à países estrangeiros nas seguintes circunstâncias:
Caso efetue uma transferência de dados pessoais para o exterior, a FIA assegurará que estes serão protegidos do mesmo modo como se estivessem a ser utilizados no Brasil. Para o efeito, utilizaremos uma das seguintes salvaguardas:
A FIA leva muito a sério a segurança dos seus dados pessoais. Envidamos todos os esforços para proteger os seus dados pessoais de uso indevido, interferência, perda, destruição, acesso não autorizado, modificação ou divulgação.
As nossas medidas incluem a implementação de controles de acesso apropriados, investindo na mais recente Capacidade de Segurança da Informação para proteger os nossos ambientes informáticos, e assegurando a encriptar, pseudonimizamos e anonimizamos dados pessoais sempre que possível.
O acesso aos seus dados pessoais é apenas permitido entre os nossos colaboradores e agentes em função da necessidade de conhecimento e sujeito a rigorosas obrigações contratuais de confidencialidade quando processados por terceiros.
Manteremos os seus dados pessoais durante tanto tempo quanto deles necessitarmos para a finalidade para os quais são tratados. Por exemplo, quando efetuar uma aquisição de nossos serviços, manteremos os dados relativos à sua adesão, para que possamos cumprir o contrato específico que celebrou, após o que manteremos os seus dados pessoais durante um período que nos permita lidar ou responder a quaisquer queixas, questões ou preocupações relativas à adesão.
Guardamos os dados identificáveis que coletamos diretamente para fins específicos, durante o mínimo tempo possível, após o qual tomaremos medidas para os apagar definitivamente.
Reveremos ativamente os dados pessoais que detemos e apagaremos de modo seguro, ou em alguns casos anonimizaremos, quando cessar a obrigação legal, comercial ou do consumidor para que sejam mantidos.
Você é titular de um conjunto de direitos em relação aos seus dados pessoais e ao modo como são tratados. Poderá exercer esses direitos em qualquer momento. Fornecemos abaixo um resumo geral desses direitos, juntamente com aquilo que implicam para si. Pode exercer os seus direitos enviando-nos e-mail para csfia@fia.com.br, ou submetendo um pedido através do nosso formulário “fale conosco” disponível nos nossos websites.
Nos casos em que tratamos os seus dados pessoais, possuí vários direitos sobre o modo como os dados são tratados, e pode exercer esses direitos a qualquer momento. Fornecemos abaixo uma visão geral desses direitos – juntamente com aquilo que implicam para si. Pode exercer os seus direitos enviando-nos e-mail para csfia@fia.com.br, ou submetendo um pedido através do nosso formulário “fale conosco” disponível nos nossos websites
Qualquer informação complementar ou aconselhamento sobre os seus direitos podem ser obtidos através da entidade reguladora da matéria de proteção de dados.