Todo negócio está sujeito a relações hospitaleiras e hostis; o “outro”, seja cliente, fornecedor, parceiro, colaborador, investidor, quer ser acolhido e permanecer nessa comunidade já existente. Veja neste webinar com a Profa. Beth Wada como a gestão de experiências hospitaleiras pode garantir que cada ecossistema seja inclusivo, tolerante e positivamente competitivo.

 

Webinar gratuito

CONVIDADA

 

 

Profa. Beth Wada

    • Curiosa por compreender relações hospitaleiras e hostis entre stakeholders de organizações, é doutora em Ciências da Comunicação (USP), coordena mestrado e doutorado em Hospitalidade e mestrado profissional em Gestão de Alimentos & Bebidas, na Universidade Anhembi Morumbi – SP;
    • Mais de 40 anos de atuação em Turismo, Hotelaria, Eventos e Educação Superior.

 

 

 

COORDENAÇÃO: Labfin.Provar
DATA: 22-10-2020
HORÁRIO: 20h
LOCAL: Evento ao vivo
PALESTRANTE(S): Beth Wada