29 jul 20

Gamificação: o que é, vantagens e como implementar

Já reparou em como a gamificação está presente no seu dia a dia?
O conceito aparece no programa de pontos do seu cartão de crédito, nas atividades do curso de educação a distância (EaD) e nas recompensas por metas alcançadas pelo seu departamento.
Através de elementos como narrativa, desafios e prêmios, diferentes organizações aumentam o engajamento dos clientes internos e externos, elevando a fidelização – e os lucros.